親愛的 iSpring Suite的客戶您好

這是博識通資訊的新產品與服務公告。

在此提醒您，從2020年7月15日開始，提供給客戶的技術支援與軟體升級服務，僅適用於iSpring Suite Full Service租賃計劃方案。而以往購買維護合約提供軟體升級的方式將會取消。

當然，已購買維護合約且在效期內的客戶，在租期結束之前仍舊享有技術支援與軟體功能升級的服務。

這個改變，僅影響以下購買內容的客戶：

• 單機買斷iSpring Suite的客戶。

為了升級其iSpring Suite並獲得更新的版本，這些客戶需要將其iSpring Suite升級到Full Service的租賃方案。

提醒您，除iSpring Suite授權外，該Full Service方案還包括：

• iSpring元件庫：55,000個以上且隨時可取用的線上學習媒材
• 租期內無限制的軟體升級
• 透過電話或線上即時客服的支援
• 8月將推出版本10：iSpring Page，是一個建在雲端的工具，可讓您在幾分鐘內創建微學習課程，並與其他作者協作進行專案。

*在新的Full Service安裝包中，將去掉iSpring Cloud。已經擁有它的用戶仍可以使用它而無需進行任何更改。購買iSpring Suite Full Service版本10的新用戶，則不會包含iSpring Cloud。

若有任何問題，請來信或來電至業務經理進一步諮詢，謝謝。